Vos données.
En toute transparence.

Qui traite vos données ?

EXPERTIS’IT, 679 avenue de la République, 59800 Lille, agit comme responsable de traitement pour les données collectées sur ce site. Vous pouvez nous joindre à contact@expertis-it.fr ou au 0805 69 52 69.

Pourquoi et sur quelle base ?

Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande ou fournir le service choisi.

Combien de temps ?

• Demandes et prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact actif, sauf opposition ou obligation différente.
• Données clients et documents contractuels : pendant la relation, puis pendant les durées légales de conservation et de preuve.
• Fichiers, vidéos et secrets temporaires : jusqu’à l’expiration choisie, à la première consultation lorsque cette option s’applique, ou à leur suppression technique.
• Fichiers .eml ou .msg analysés : traités le temps de produire le résultat et non ajoutés à une bibliothèque de messages.
• Journaux et limitations anti-abus : pendant une durée proportionnée à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
• Statistiques d’audience : selon la durée configurée dans l’outil de mesure, au maximum treize mois pour les identifiants de mesure lorsqu’ils sont utilisés.

Qui peut y accéder ?

Les données sont accessibles aux collaborateurs Expertis’IT habilités selon leur mission et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant à l’hébergement interne, à l’envoi d’emails, à la maintenance ou à la sécurisation du site. Ils n’interviennent que dans le cadre des instructions et protections contractuelles applicables.

Expertis’IT ne vend pas vos données. Si un service implique un transfert hors de l’Espace économique européen, celui-ci est encadré par un mécanisme reconnu par le droit européen.

Vous gardez la maîtrise.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Le retrait ne remet pas en cause les opérations déjà réalisées licitement.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des stockages strictement nécessaires à son fonctionnement et une solution interne de mesure d’audience. Lorsque le mode choisi exige votre consentement, aucune mesure ne démarre avant votre accord. Vous pouvez retirer cet accord depuis le dispositif de gestion des préférences ou en supprimant les données du site dans votre navigateur.

Les outils externes éventuellement intégrés peuvent appliquer leurs propres règles. Ils ne sont chargés qu’en fonction de la configuration du site et des choix requis.

Sécurité et mise à jour

Expertis’IT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques : contrôle des accès, chiffrement lorsque pertinent, journalisation, limitation des abus, mises à jour et sauvegardes. Aucun service ne pouvant garantir un risque nul, nous réévaluons régulièrement ces protections.

Cette politique peut évoluer avec les outils et obligations applicables. La date affichée en haut de page indique sa dernière révision.